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柯赛分享:购物中心标识系统包含的类别有哪些?

发布时间:2019-12-28

购物中心标识系统我们讨论了一周的时间,里里外外梳理了一遍,抽象的属性也被趴了一遍,设计制作也有所涉猎,跟着小编思路走的读者应该对购物中心标识系统有了更加深刻的认知和理解。现在还差点什么呢,从购物中心实际工程项目的角度来看,差的东西并不少,比如,一个购物中心要制作哪些标识牌呢?也就是说购物中心标识系统包含的类别有哪些,之前我们分析别的场景是通过清单的方式来做文章,但是由于场景的个体化需求差异较大,所以我们还是具备通用价值的类别来分析,小编以柯赛的购物中心标识系统项目经验为基础,将其饱含的类别归纳为以下6个大类:


柯赛分享:购物中心标识系统包含的类别有哪些?


1,外围标识大类,购物中心是一处建筑物,我们把最外层的标识牌称之为外围标识大类,这个大类里面通常包含了马路边的引导标识,购物中心本身的楼顶或者幕墙发光字和logo形象标识,这些标识牌的自身体量通常比较庞大,作用就是远距离吸引用户,而这个阶段的用户通常并没有进入到购物中心内部;


2,停车场标识大类,与住宅小区和其他商业或者公共服务类场所是一样的,停车场在现代购物中心是必备的基础设施,与之相匹配的停车场标识自然不能少,而且越是高端的购物中心,其标识系统打造的越完善越人性化,停车场标识本身是一套独立的标识系统,而这个子系统又与其他子系统一起共同组成了购物中心标识系统,所以说停车场这个入场第一关标识牌更应该重点投入,入口级的场景如果没有打造好,印象分就下降了;


3,电梯标识大类,停好车了,下一步自然是上楼对不,即使是步行前往的人群,通常情况下对电梯的依赖程度也是很高的,因为在大型购物中心里面,并不是单层的体量,通常是多层的综合体,吃喝玩乐买买买就冲着你的钱包来设计的,所以电梯相关的标识牌不能少,而且电梯标识除了在电梯门口和内部需要设置,还需要在平面图的导向系统中得以体现,也就是人们怎么找到电梯的位置,这些关联标识都是不容忽视的;


4,平面与索引标识大类,对大部分服务类场景来说,平面图和索引图都是必不可少的,购物中心由于自身体量庞大的原因,更应该加强布局的宣传和引导,方便用户快速的找到目的地,也可以通过标识牌做一些适当的引导,为特定的商家提供更多的曝光机会;


5,导向大类,刚才也提到了购物中心的庞大,所以内部也是需要导向的,不管人群移动到哪个位置,都应该有相应的导向标识牌告知用户下一步要怎么走,哪怕是回头,也应该有逆向的相关标识牌进行指引,这是提升用户体验的一个最简单的表达方式,对运营商来说,何乐而不为呢;


6,末端服务标识大类,小编把处于消费层级的相关标识都划分到末端服务标识,比如各种店招以及店铺内部的一系列相关标识,由于都处于整个购物中心标识系统的末梢,所有这么划分相对比较好理解,如果列出清单,可能反而把人绕晕了。另外,一些公共服务类标识也属于末端标识,只是没有商业属性,比如卫生间标识、消防类标识和逃生通道类标识等等,它们本身处于每个场景的细微处,一般情况下没有特别的功能也没有变现的意图,只是在特定情况下才会体现价值,所以这些标识牌我们也归到末端服务标识大类;


通过以上6个标识大类的分析,我们可以看到购物中心标识系统里面内在的一条逻辑线,那就是以一名普通的消费者用户的角度出发,进入到购物中心这个场景需要经历那些节点和路径,这个路径是很关键的,又因为人群的行动方向是不可控的,所以又需要对购物中心整个场景做全面的布局和系统化,这也是购物中心标识系统的真正价值所在,不管是形象价值的输出还是商业层面的导流,各种功能的发挥都不是单一标识牌所能承载的,必须系统化,系统化就要弄明白购物中心这个特定的场景中应该包含的类别。


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